Benutzerverwaltung

Die Benutzerverwaltung ermöglicht das Anlegen und Verwalten von Mitarbeiter-Accounts.

Benutzer-Liste

Pfad: Einstellungen → Benutzer

Übersicht aller Benutzer mit:

• Name und E-Mail
• Rolle
• Status (Aktiv/Deaktiviert)
• Letzter Login

Benutzer erstellen

1. "Neuer Benutzer" klicken
2. Felder ausfüllen:

Feld	Beschreibung
Name	Vor- und Nachname
E-Mail	Login-E-Mail (muss eindeutig sein)
Passwort	Mindestens 8 Zeichen
Passwort bestätigen	Wiederholung
Rolle	Aus Dropdown wählen

3. "Speichern"

Passwort-Regeln

• Mindestens 8 Zeichen
• Empfohlen: Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen

Benutzer bearbeiten

1. Benutzer in der Liste anklicken
2. "Bearbeiten" klicken
3. Änderungen vornehmen
4. "Speichern"

Änderbare Felder

• Name
• E-Mail
• Rolle
• Passwort (optional, leer lassen = unverändert)

Benutzer deaktivieren

Deaktivierte Benutzer können sich nicht mehr anmelden.

1. Benutzer öffnen
2. "Deaktivieren" klicken
3. Bestätigen

Hinweis

Der Benutzer wird nicht gelöscht. Alle historischen Daten (Zeiteinträge, Ticket-Zuweisungen) bleiben erhalten.

Benutzer reaktivieren

1. Filter auf "Alle" oder "Deaktiviert" setzen
2. Benutzer öffnen
3. "Aktivieren" klicken

Rollen verwalten

Pfad: Einstellungen → Rollen & Rechte

Rolle erstellen

1. "Neue Rolle" klicken
2. Name eingeben (z.B. "Objektverwalter")
3. Berechtigungen auswählen
4. "Speichern"

Standard-Rollen

Diese Rollen sind vordefiniert:

Rolle	Kann nicht gelöscht werden
Admin	Ja
Geschäftsführer	Nein
Hausmeister	Nein
Reinigungskraft	Nein

Berechtigungen zuweisen

1. Rolle öffnen
2. Berechtigungen an-/abwählen:

Vermietung:

• Anfragen sehen/bearbeiten
• Mieter sehen/bearbeiten
• Zahlungen sehen/bearbeiten
• Finanzen sehen

Betrieb:

• Tickets sehen/bearbeiten/zuweisen
• Zeiterfassung nutzen/freigeben
• Wiederkehrende Tickets verwalten

Administration:

• Standorte verwalten
• Benutzer verwalten
• Rollen verwalten
• Einstellungen ändern

3. "Speichern"

Individuelle Berechtigungen

Einzelnen Benutzern können Rechte unabhängig von ihrer Rolle gegeben oder entzogen werden.

1. Benutzer öffnen
2. Tab "Berechtigungen"
3. "Überschreiben" aktivieren
4. Einzelne Rechte an-/abwählen
5. "Speichern"

Beispiel

Ein Hausmeister soll auch Zahlungen als bezahlt markieren können:

1. Benutzer öffnen
2. Berechtigung "Zahlungen bearbeiten" hinzufügen
3. Speichern

Passwort zurücksetzen

Für vergessene Passwörter:

1. Benutzer öffnen
2. "Passwort ändern" klicken
3. Neues Passwort eingeben
4. "Speichern"

Tipp

Teilen Sie dem Benutzer das neue Passwort sicher mit (persönlich, telefonisch). Nicht per E-Mail!

Eigenes Profil

Jeder Benutzer kann sein eigenes Profil bearbeiten:

Pfad: Profil (oben rechts) → Einstellungen

Änderbar:

• Name
• E-Mail
• Passwort

Nicht änderbar:

• Rolle
• Berechtigungen